Introducción y Compromiso de Privacidad
En digitalEDU (digitaledu.pe), valoramos profundamente la confianza depositada por las Instituciones Educativas, promotores, directores, docentes, padres de familia y alumnos. Nos comprometemos a garantizar la máxima confidencialidad, seguridad y protección de la información y datos personales que procesamos a través de nuestro ERP y plataformas digitales.
Esta Política de Privacidad describe detalladamente cómo recopilamos, almacenamos, procesamos y protegemos la información personal, en cumplimiento estricto con la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales del Perú) y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS.
Tratamiento de Datos de Menores de Edad
Al ser un sistema de gestión educativa para niveles de Educación Básica Regular (EBR), digitalEDU procesa datos de menores de edad (estudiantes). Garantizamos que:
- La recopilación de datos de menores de edad se realiza de manera restrictiva y únicamente para fines del registro académico, asistencia, calificaciones y matrículas.
- El consentimiento para el tratamiento de estos datos es otorgado obligatoriamente por los padres o tutores legales a través del proceso de matrícula y el Portal Familiar.
- Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas de nivel militar para salvaguardar la privacidad de los menores.
Información Recopilada y Finalidad
digitalEDU recopila información con fines exclusivamente académicos, de comunicación y administrativos autorizados por la Institución Educativa correspondiente:
- Datos de Matrícula: Nombres, apellidos, DNI, dirección, fecha de nacimiento y datos de contacto de estudiantes y apoderados para la Ficha Única de Matrícula (FUM).
- Información Académica: Registro de asistencia, calificaciones, evaluaciones cualitativas alineadas con el CNEB y descargas de reportes para sincronización oficial con SIAGIE.
- Datos Administrativos y Financieros: Registro de pagos de pensiones, emisión de comprobantes de pago electrónicos y estado de caja del colegio.
- Datos de Comunicación: Mensajes y notificaciones enviadas a través de la Agenda Digital para mantener una comunicación fluida entre colegio y familia.
Seguridad de la Información
Utilizamos tecnologías avanzadas y procedimientos rigurosos para evitar la alteración, pérdida, fuga o acceso no autorizado a los datos:
- Transmisión encriptada de todos los flujos de datos mediante protocolo seguro HTTPS (SSL/TLS).
- Almacenamiento de contraseñas de usuarios en formato hash no reversible.
- Respaldos automáticos diarios y almacenamiento en servidores cloud altamente seguros con control estricto de acceso.
- Auditoría forense interna que registra la actividad de descargas e ingresos de personal administrativo y docente.
Ejercicio de Derechos ARCO
De acuerdo con la legislación peruana, los titulares de los datos personales (o sus representantes legales en caso de menores) pueden ejercer en cualquier momento sus derechos de **Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO)**.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud formal por correo electrónico a info@digitaledu.pe indicando su nombre completo, DNI del titular, relación con el estudiante y el derecho que desea ejercer.